Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Dobre Ucho Aparaty Słuchowe Jan Pilaczyński
ul. Mickiewicza 27
60-835 Poznań
NIP: 7792609506
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
e-mail: jp@dobreucho24.pl
tel.: 518 202 171
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz formularzy kontaktowych możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania lub dostawy, kod pocztowy, miejscowość, informacje o wybranym modelu aparatu słuchowego oraz treść wiadomości przesłanej przez użytkownika.
Zakres zbieranych danych ograniczamy do informacji potrzebnych do realizacji określonego celu. RODO wymaga, aby dane były adekwatne i ograniczone do tego, co jest niezbędne.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytania, kontaktu z klientem, przygotowania oferty oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby zainteresowanej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W przypadku zwykłej korespondencji, która nie prowadzi bezpośrednio do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane będą również przetwarzane w celu jej wykonania oraz realizacji obowiązków prawnych, w szczególności księgowych i podatkowych.
Dane mogą być również przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Dane dotyczące zdrowia
Formularz „Zamów aparat” nie służy do przekazywania wyników badań słuchu, diagnoz ani innych informacji dotyczących stanu zdrowia.
Prosimy o nieumieszczanie takich informacji w polu wiadomości. Dane dotyczące zdrowia należą do szczególnych kategorii danych osobowych i podlegają zwiększonej ochronie.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi niezbędne do działania strony i prowadzenia działalności, w szczególności dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony internetowej oraz — gdy jest to konieczne — podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług.
6. Jak długo przechowujemy dane
Dane przesłane za pośrednictwem formularza będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia i kontaktu z klientem.
Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane nie powinny być przechowywane dłużej, niż jest to niezbędne do celu, dla którego zostały zebrane.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w zależności od podstawy i celu przetwarzania — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Osoba ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie ma obowiązku podawania w klauzuli dokładnego adresu siedziby UODO.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych za pośrednictwem formularza jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zgłoszenia. Brak ich podania może uniemożliwić kontakt i realizację zapytania.
9. Pliki cookies
Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania, w tym związanych z funkcjonowaniem WordPressa i WooCommerce.
Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne, reklamowe lub marketingowe, niniejsza Polityka prywatności oraz sposób zarządzania zgodami na pliki cookies zostaną odpowiednio zaktualizowane.
10. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów.